Trendyol ve Pazaryeri Satıcıları İçin E-Fatura Rehberi

Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 gibi pazaryerlerinde satış yapan işletmelerin sayısı her geçen gün artıyor. Pazaryeri modeli satıcıya geniş bir müşteri kitlesi sunarken, faturalama konusunda da kendine özgü kurallar getiriyor. Pek çok satıcı “faturayı pazaryeri mi kesiyor, ben mi keseceğim?” sorusuna net cevap bulamadan işe başlıyor. Bu rehberde pazaryeri satıcılarının e-fatura ve e-arşiv süreçlerini adım adım açıklıyoruz.

Pazaryerinde Faturayı Kim Keser?

Genel kural şudur: Ürünü satan taraf, yani satıcı faturayı düzenler. Pazaryeri yalnızca aracılık eder ve bu hizmeti karşılığında satıcıdan komisyon keser. Yani müşteriye kesilen satış faturasının sorumlusu sizsiniz. Pazaryeri ise size ayrıca kendi komisyon faturasını düzenler. Bu iki faturayı birbirine karıştırmamak, muhasebe kayıtlarınızın doğru olması için önemlidir.

• Satış faturası: Siz, nihai müşteriye düzenlersiniz (çoğunlukla e-arşiv fatura).
• Komisyon faturası: Pazaryeri size düzenler; bunu gider olarak kaydedersiniz.
• Kurumsal alıcı: Alıcı e-fatura mükellefiyse satış faturası e-fatura olur.

Alıcının mükellef olup olmadığını nasıl kontrol edeceğinizi e-fatura mükellefiyeti nasıl sorgulanır yazımızda anlattık.

Yüksek Sipariş Hacmiyle Baş Etmek

Pazaryeri satışlarının en zorlayıcı yanı hacimdir. Kampanya dönemlerinde günde yüzlerce sipariş gelebilir ve her birine ayrı fatura kesmek manuel olarak imkânsız hale gelir. Bu noktada toplu fatura kesme veya pazaryeri entegrasyonu sunan bir portal, satıcının en büyük yardımcısıdır. Siparişler topluca içe aktarılır, faturalar dakikalar içinde oluşturulur ve müşterilere iletilir.

İade ve İptal Süreçleri

Pazaryeri satışlarında iade oranı diğer kanallara göre yüksektir. Müşteri ürünü iade ettiğinde, kesilen faturanın da düzeltilmesi veya iade faturası düzenlenmesi gerekir. Bu süreçlerin düzgün yürütülmemesi, dönem sonunda ciddi muhasebe karışıklıklarına yol açar. Bu nedenle iade akışınızı baştan tanımlamalı ve portal üzerinden düzenli takip etmelisiniz.

Pazaryeri Satıcıları İçin İpuçları

• Faturaları mevzuatta belirlenen süre içinde kesin; güncel süreler için GİB duyurularını izleyin.
• Komisyon faturalarını gider olarak düzenli kaydedin, KDV indirimini kaçırmayın.
• İade siparişleri için ayrı bir takip düzeni kurun.
• Kontör bazlı bir portalla, sezona göre değişen satış hacminde sadece kullandığınız kadar ödeyin.

Pazaryeri satıcılığı, doğru faturalama düzeni kurulduğunda çok daha sürdürülebilir hale gelir. Online satışın genel fatura mantığı için e-ticaret işletmeleri için e-fatura rehberi yazımızı da inceleyebilirsiniz.