Multi Portal · ERC Soft · e-Defter sorun rehberleri

E-defter SQL Server SSL bağlantı hatasında kontrol sırası

Kısa yanıt: E-defter uygulaması SQL Server’a güvenli bağlantı kuramadığını söylüyorsa önce bağlantı katmanını inceletin. Bu mesaj, veritabanının silindiğini veya mali mühürün bozuk olduğunu tek başına göstermez. Veri kaynağı ile kart/sertifika işlemlerini aynı hata saymayın.

Kontrol sırası

  1. Tam bağlantı mesajını, uygulama ve sürücü sürümünü teknik destek kaydına ekleyin. Parola içeren bağlantı dizesini paylaşmayın.
  2. Hatanın uygulama açılışında mı yoksa veri okuma sırasında mı oluştuğunu belirleyin. Önceki başarılı işlem ve bilinen değişiklikleri ayrı gözlem olarak yazın.
  3. Yetkili yönetici gerçek sunucu adı, sürücü ve TLS sertifika koşullarını incelesin. Bunları mali mühür kartının geçerlilik tarihiyle karıştırmayın.
  4. Çözüm diye sunulan ayarın sertifika doğrulamasını veya şifrelemeyi kapatıp kapatmadığını teknik sorumluya değerlendirtin. İnternetten rastgele eski Java paketi kurmayın.
  5. Sağlayıcının desteklediği değişiklik sonrası bağlantı testini ve gerçek veri okuma sonucunu ayrı kaydedin. Gerekmeden canlı veritabanının üstüne yedek dönmeyin.

Microsoft JDBC belgesi TLS bağlantısı ve sunucu sertifikası doğrulamasını ayrı yapılandırma koşullarıyla açıklar. Orkestra yardımında ise belirli bir çalışma ortamı örneği bulunur. Tek sürüm veya ayar önerisini bütün kurulumlara yaymak yerine güncel uygulama uyumluluğu doğrulanmalıdır.

Örnek iş kaydı

Örnek: “Uygulama açılışında SQL SSL hatası; sunucu/istemci koşulları inceleniyor; kart testi bu olayın sonucu değil.” Teknik kişi hangi katmanda başlaması gerektiğini bu nottan anlayabilir.

Kontrolün sınırı

Bu rehber sunucunuza bağlanmaz, veritabanı parolası istemez ve şifrelemeyi azaltacak komut vermez. Bağlantının düzelmesi geçmiş arşiv setinin veya resmî gönderimin tamamlandığını göstermez.

Sık sorulan soru

Bağlantı hatasını gidermek için veritabanını yedekten geri yüklemeli miyim?

Hata katmanı belirlenmeden böyle bir işlem önerilmez. Bağlantı koşulu ile veri geri yükleme ihtiyacı ayrı değerlendirilir.

İlgili kontrol rehberleri

Araştırma ve geliştirme: 29 Ekim 2026. Birincil kaynaklar: Microsoft: JDBC TLS; Orkestra: SQL bağlantı örneği. Sağlayıcıya özgü örnekler bütün yazılımlar için kesin neden veya güncel işlem talimatı değildir. İşlem günündeki koşullar ayrıca kontrol edilir.