e-Fatura Entegratörünü Değiştirmek İstiyorum: Multi Portal’a Kolay Geçiş

Mevcut e-fatura entegratörünüzden memnun değil misiniz? Belki portal çok karmaşık, belki destek alamıyorsunuz, belki fiyatlar sürekli artıyor. Peki entegratör değiştirmek zor mu? Hayır — Multi Portal’a geçiş sandığınızdan çok daha kolay. Üstelik bu geçişte kaybetmezsiniz, kazanırsınız: kalan kontörünüz hediye, eski arşivleriniz ücretsiz taşınır ve size özel bir temsilci atanır.

Entegratör değiştirmek neden kolay?

e-Fatura mükellefiyeti bir entegratöre bağlı değildir; istediğiniz zaman başka bir özel entegratöre geçebilirsiniz. Multi Portal tarayıcı üzerinden çalıştığı için kurulum, yazılım veya teknik altyapı derdi yoktur. Geçiş sırasında fatura kesme işlemleriniz kesintiye uğramaz; yeni faturalarınızı ilk günden Multi Portal’dan kesmeye başlarsınız. Portalın ne kadar basit olduğunu en kolay e-fatura arayüzü yazımızda görebilirsiniz.

Kalan kontörünüz boşa gitmesin: hediye kontör

Entegratör değiştirirken en çok sorulan soru şudur: “Mevcut entegratörümde kalan kontörüm ne olacak?” Çoğu firma bu bakiyeyi görmezden gelir; siz de paranızı yakmış olursunuz. Biz farklı yapıyoruz:

• Kalan kontörünüz kadar hediye: Mevcut entegratörünüzde kullanmadığınız kontör bakiyeniz varsa, Multi Portal’a geçişte size hediye ediyoruz. Kontörünüz boşa gitmez.
• Süreniz değerlendirilir: Paketinizin kalan süresi varsa, bunu geçiş avantajınıza çeviriyoruz.

Kalan kontörünüzün ne kadarının hediye edileceğini öğrenmek için 0850 304 4692 numaralı hattımızdan temsilcinizle görüşmeniz yeterli. Kontör mantığını merak ediyorsanız e-Fatura Kontörü Nedir? yazımıza bakabilirsiniz.

Eski faturalarınız ücretsiz taşınır

Vergi mevzuatı gereği faturalarınızı yıllarca saklamanız gerekir. Entegratör değiştirdiğinizde eski sağlayıcınızın arşiv erişimi kapanabilir — bu ciddi bir risktir. Multi Portal’da bu sorun yok: eski gelen ve gönderilen e-faturalarınızı, e-arşiv belgelerinizi ücretsiz olarak Multi Portal arşivinize taşıyoruz. Geçmişiniz ve geleceğiniz tek panelde toplanır. Taşıma sürecinin ayrıntısını eski faturaları taşıma rehberimizde bulabilirsiniz.

Size özel müşteri temsilcisi: aradığınızda kolay ulaşın

Çoğu entegratörde bir sorun yaşadığınızda saatlerce bekleten çağrı merkezleri, her seferinde baştan anlattığınız farklı kişiler karşınıza çıkar. Multi Portal’da öyle değil:

• Size özel temsilci: Her müşterimize, işini bilen özel bir müşteri temsilcisi atanır. Aradığınızda sizi tanıyan biriyle konuşursunuz.
• Kolay ulaşım: Telefon (0850 304 4692), WhatsApp (0546 844 06 06) ve panel içi canlı destek — size en uygun kanaldan, hızlıca.
• Geçişte yanınızdayız: Kurulumdan ilk faturaya, arşiv taşımadan kontör tanımlamaya kadar tüm süreçte destek ekibimiz yol gösterir.

Geçiş adım adım nasıl işler?

1. Bize ulaşın: Telefon veya WhatsApp’tan temsilcinizle görüşün; mevcut durumunuzu birlikte değerlendirelim.
2. Hesabınız açılır: Multi Portal panelinizi tanımlarız; kalan kontör avantajınız hesabınıza işlenir.
3. Arşiviniz taşınır: Eski faturalarınızı ücretsiz olarak yeni panelinize aktarırız.
4. Kesmeye başlayın: İlk faturanızı Multi Portal’ın basit arayüzünden dakikalar içinde kesersiniz.

Özetle: entegratör değiştirmek ne zor, ne de kayıp. Multi Portal ile geçiş kolay, arşiviniz güvende, kontörünüz değerli ve desteğiniz her zaman bir telefon uzağında. Diğer sorularınız için SSS sayfamıza bakabilirsiniz.