Portal Kullanımı
MultiPortal’a ilk giriş ve panel turu
Hesabınıza giriş yapın ve temel ekranları tanıyın.
Bilgi Bankası
İhtiyacınız olan bilgi, tek bir merkezde
Kısa kullanım rehberleri, sıkça sorulan sorular ve doğrudan destek kanallarıyla işlemlerinizi hızlandırın.
Video Kütüphanesi
İşlemleri adım adım öğrenin
Video eğitimlerimiz hazırlanıyor. Bu süre boyunca aşağıdaki sorulara göz atabilir veya destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
E-Fatura
Yeni E-Fatura oluşturma
Alıcı seçiminden gönderime kadar tüm adımlar.
Belge Yönetimi
Gelen faturaları yönetme
Kabul, ret, görüntüleme ve arşivleme işlemleri.
E-Arşiv
E-Arşiv fatura düzenleme
Bireysel müşteriler için hızlı belge oluşturma.
Hesap Yönetimi
Kontör kullanımını takip etme
Kalan bakiye, hareketler ve paket yenileme.
Raporlar
Belge raporlarını dışa aktarma
Filtreleyin, kontrol edin ve raporunuzu indirin.
Entegrasyon
Muhasebe yazılımı bağlantısı
Konnektör kurulumu ve ilk veri aktarımı.
Yetkilendirme
Kullanıcı ve yetki tanımlama
Ekip üyelerine güvenli erişim yetkisi verin.
Destek
Destek talebi oluşturma
Teknik ekibe doğru bilgilerle hızlıca ulaşın.
Sıkça Sorulan Sorular
Hızlı yanıtlar
E-dönüşüm, kontör paketleri ve portal kullanımı hakkında en çok merak edilenler.
Cevabınızı Bulamadınız mı?Başvuru ve aktivasyon tamamlandıktan sonra portal hesabınız açılır. Ekibimiz ilk kurulum adımlarında size eşlik eder.
Gönderdiğiniz ve aldığınız her belge kontör tüketir. Paketler 12 ay geçerlidir ve kullanım portal üzerinden izlenir.
Gereklilik işletme yapınıza ve belge türüne göre değişebilir. Uygun imzalama yöntemi için ekibimizden bilgi alabilirsiniz.
Evet. Konnektör ve API çözümlerimizle birçok muhasebe ve ERP sistemiyle güvenli veri aktarımı sağlanabilir.
Belgeleriniz mevzuatın gerektirdiği süre boyunca güvenli altyapıda saklanır ve erişilebilir kalır.
0850 304 4692, bilgi@multiportal.com.tr veya WhatsApp üzerinden destek ekibimize ulaşabilirsiniz.
Destek hattında sıra numarası yok
Aradığınızda konuyu bilen biri açar. Ekranı birlikte açar, takıldığınız yeri görür, gerekirse sizin adınıza inceleriz.