Kullanım Kılavuzu
MultiPortal kullanım kılavuzu
Portalda bir işi nasıl yapacağınızı adım adım anlatan rehberler. Hepsi gerçek ekranlardan çıkarıldı: hangi menüye gireceğinizi, hangi alanı dolduracağınızı ve hangi düğmeye basacağınızı birebir yazdık.
MultiPortal; e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye, e-SMM, e-Müstahsil makbuzu ve e-Defter saklama işlemlerini tek hesaptan yürüttüğünüz özel entegratör altyapısıyla çalışan bir e-dönüşüm portalıdır. Aşağıdaki rehberler portalı kullanmaya yeni başlayanlar için yazıldı; henüz müşterimiz değilseniz nasıl bir arayüzle çalışacağınızı önceden görmenizi sağlar.
Mevzuat tarafını — e-Fatura nedir, kimler zorunlu, ciro hadleri — blog yazılarımızda ayrıca ele alıyoruz.
Başlarken
Portalın neresinde ne olduğunu tanıyın, ilk belgenizi kesmeye hazırlanın.
-
MultiPortal'a ilk giriş: 5 dakikada portal turu
Ana sayfa neyi gösterir, sol menü nasıl gruplanmıştır, Ctrl + K hızlı araması ne işe yarar, firma menüsü nerede? Portalı ilk kez açanlar için kısa bir tur.
Rehberi açın -
Mükellef sorgulama ve GİB listesi
Bir firmanın e-Fatura ve e-İrsaliye kaydını, unvanını ve GİB etiketlerini VKN ya da TCKN ile saniyeler içinde öğrenin. "Fatura gitmedi" şikâyetinde ilk bakılacak yer burası.
Rehberi açın
e-Fatura ve e-Arşiv
Fatura kesmek, doğru belge türünü seçmek, gelen faturalara yanıt vermek ve yanlış kesilmiş bir belgeyi geri almak.
-
Adım adım fatura kesme
Alıcıyı seçin, fatura bilgilerini kontrol edin, kalemleri ekleyin, toplamları doğrulayın, taslağı önizleyip GİB'e gönderin. Beş adımın tamamı ve sık yapılan dört hata.
Rehberi açın -
e-Fatura mı, e-Arşiv mi?
Hangi belgeyi keseceğinize alıcının GİB kaydı karar verir. Temel ile Ticari fatura farkı, senaryonun nasıl belirlendiği ve iki belge türünün karşılaştırma tablosu.
Rehberi açın -
Gelen faturalar: kabul ve red
Size kesilen faturaları nerede görürsünüz, Ticari senaryolu bir faturaya 8 gün içinde nasıl yanıt verirsiniz, red yerine düzeltme istemek ne zaman daha doğru?
Rehberi açın -
Fatura iptali ve iade
e-Arşiv faturayı 7 gün içinde portaldan iptal edersiniz; e-Fatura tek taraflı iptal edilemez. Hangi durumda iade faturası gerekir, iptal edilen belge arşivden silinir mi?
Rehberi açın
e-İrsaliye
Malı yola çıkarmadan önce sevk irsaliyesini hazırlamak.
-
e-İrsaliye oluşturma
Tarihler, alıcı sorgulama, teslimat adresi, araç plakası ve şoför bilgisi, irsaliye satırları ve gönderim. Plakayı nasıl yazarsanız yazın, portal GİB biçimine çevirir.
Rehberi açın
e-SMM
Serbest meslek erbabı için makbuz düzenleme: stopaj, KDV, tevkifat ve döviz.
-
e-SMM: serbest meslek makbuzu
Brüt ya da net ücretten giriş yapın; gelir vergisi stopajı, KDV, tevkifat ve istisna hesaplarını portal yapsın. Net tahsilat her satırda anlık görünür.
Rehberi açın
Aradığınız rehberi bulamadınız mı?
Kullanım kılavuzlarını adım adım yayına alıyoruz. İhtiyacınız olan konuyu bize yazabilirsiniz; ayrıca portal hesabınız varsa portal içindeki Bilgi Bankası tüm konuları kapsıyor ve her zaman en güncel hâli gösteriyor.

Adımı takip edemediyseniz ekranı birlikte açalım
Rehberler gerçek ekranlardan çıkarıldı ama her işletmenin akışı biraz farklı. Takıldığınız adımı söyleyin, aynı ekranı açıp yanınızda duralım.