e-Defter Yüklerken “Dosya Biçimi Uygun Değil” Uyarısı
“Dosya biçimi uygun değil” uyarısı gördüğünüzde dosyanın uzantısını değiştirmeyin. Önce seçilen dosyanın gerçek türünü, hangi uygulamadan alındığını ve yükleme ekranının kabul ettiği biçimleri kontrol edin. Bir PDF'i XML diye yeniden adlandırmak veya bir görüntüyü ZIP'e koymak elektronik asıl setini oluşturmaz.
Üç farklı durumu ayırın
- PDF seçildi: Okuma veya çıktı için alınmış görünüm olabilir. Kaynağından ilgili elektronik asıl dosyaları isteyin.
- XML seçildi: Her XML e-defter değildir. e-fatura dosyası ile e-defter setini karıştırmadığınızı ve dosyanın doğru uygulamadan alındığını kontrol edin.
- ZIP seçildi: Paketin içinde beklenen elektronik dosyaların bulunduğunu, farklı firmaların veya yalnız PDF görüntülerinin paketlenmediğini inceleyin.
Özgün dosyayı bozmadan inceleyin
Kaynak paketi ayrı tutup inceleme için kopya kullanın. İşletim sisteminde dosya uzantılarını görünür kılın; yalnız simgeye veya gönderilen mesajın açıklamasına güvenmeyin. Dosyayı metin düzenleyicide açıp kaydetmek veya hata mesajını gidermek için içeriğini değiştirmek uygun bir hazırlık yöntemi değildir.
Reddin türünü not edin
Tür uyumsuzluğu, adlandırma sorunu, bozuk paket ve kapasite hatası aynı başlık değildir. Ekranın yazdığı gerekçeyi kaydedin. Dosya seçiminin reddedilmesi ile aktarımın yarıda kesilmesini de ayırın. Multi Portal hizmet sayfası e-defter alanında XML ve uygun ZIP setlerini tarif eder; başka bir arşiv uygulamasının kabul ettiği biçimi buraya otomatik olarak uygulamayın.
Kaynağından dosya istemek için örnek metin
İlgili firma ve dönemin e-defter/berat elektronik asıl setini kontrol etmenizi rica ediyoruz. Elimizdeki dosyanın türü: … . Saklama ekranındaki uyarı: … . Uygun dosyaların yetkili alıcıya, belirlenen güvenli kanaldan iletilmesini bekliyoruz.
Bu ilk talebe parola veya PIN eklemeyin. Desteğe başvururken hata kaydı şablonunu kullanın. Uyarının kaynağı netleşmeden aynı dosyayı tekrar tekrar yüklemeyin.
Sık sorulanlar
PDF'i ZIP'e koyarsam kabul edilen elektronik set olur mu?
Hayır. Paketleme biçimi dosyanın içeriğini elektronik asıl deftere dönüştürmez.
XML uzantılı dosya neden reddedilebilir?
Yanlış belge türü, uygun olmayan adlandırma veya dosya yapısı gibi nedenler inceleme gerektirebilir. Ekranın gerekçesini ve kaynak uygulamayı kontrol edin.
Biçim hatası yeni mali mühür almam gerektiğini gösterir mi?
Tek başına böyle bir sonuç çıkarılamaz. Önce dosya ve yükleme aşamasını inceleyin.
İlgili rehberler
- Arşivden e-Defter Teslim Ederken Firma ve Dönem Kontrolü
- Saklama Hesabı Kapanmadan Önce e-Defter Arşivinde Neler Kontrol Edilmeli?
Saklama kapsamını ve kampanya koşullarını inceleyin.
Araştırma:25 Ekim 2026. Ürün kapsamı: Multi Portal hizmet sayfası. Muhafaza çerçevesi: GİB Elektronik Defter Genel Tebliği. Güncel resmi koşulları işlem gününde kontrol edin. Bu içerik operasyonel hazırlık rehberidir.